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Ref: 23022024LP2

Technico-fonctionnel D365 FinOps (H/F/X)

France, Île-de-France

Job description

Technico-fonctionnel D365 FinOps (H/F/X)

23022024LP2

Descriptif du poste

Afin de soutenir le développement et la transformation digitale, la Direction Informatique souhaite renforcer ses effectifs et recherche un Responsable technico-fonctionnel de la solution Dynamics 365 FinOps et de son écosystème (H/F).

Rattaché(e) au DSI, vous aurez entre autres pour missions de gérer les évolutions, d'assurer le maintien en condition opérationnelle et l'optimisation des performances de la solution ERP et de son écosystème, de former les utilisateurs et d'assurer le support :

* Participer au projet d'implémentation de D365 FinOps et de son écosystème PowerPlatform

En collaboration avec les prestataires :

* Recueillir les besoins et rédiger les documentations techniques,
* Contribuer aux paramétrages et développements spécifiques demandés, intégrer les évolutions validées, assurer la maintenance,
* Piloter les développements des prestataires, challenger l'aspect technique, le coût et la qualité,
* Participer au suivi de projets spécifiques tels que les migrations de données, le développement d'interfaces et de systèmes connexes,
* Avec le responsable des infrastructures, présenter et proposer les évolutions et améliorations suggérées par Microsoft lors des montées de version. Mettre en place et piloter le processus de test permettant de garantir ces montées de version, réaliser les tests unitaires, participer aux tests d'intégration et de montée en charge,
* Assurer une veille technologique permanente des nouveautés de l'environnement D365 et de l'écosystème Microsoft,
* Administrer la solution existante Dynamics AX2012 et son écosystème

* Réaliser les tâches récurrentes d'exploitation (assistance, gestion d'incidents, qualité de service, formation…),
* Veiller à la sécurité et la fiabilité des systèmes en lien avec le Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) et le Délégué à la Protection des Données (DPO),
* Gérer les données de base et garantir la disponibilité et la qualité des données,
* Assurer le suivi d'exploitation, mesurer et optimiser les performances applicatives,
* Analyser les tickets d'incidents, les résoudre en lien avec nos prestataires,
* Rédiger la documentation d'exploitation (modes opératoires et manuels de formation).

Environnement technique :

* DYNAMICS 365 FinOps, AX2012
* Ecosystème Microsoft (notamment Power Platform, Power BI, Teams…)



Profil recherché

* Maîtrise de l'ERP Microsoft Dynamics (idéalement AX 2012, D365 FinOps)
* Maîtrise des bases de données, du langage de requête SQL et SSRS (SQL Server Reporting Services)
* Connaissance des outils de la Power Platform Microsoft (Power BI, Power Automate…)
* Bonne compréhension des processus métiers, notamment logistiques et/ou financiers-comptables
* Bonnes capacités de communication, approche pédagogique, autonomie, aisance rédactionnelle
* Une expérience en programmation est un plus