Expert Infor M3

Mon client, spécialisé dans le secteur du retail, recherhce un chargé de support M3 dans le cadre d'un remplacement.

Missions de Consultant Projet : Dans le cadre du planning DSI de la mise en place de l'ERP sur les nouveaux usines ainsi que la montée de version de l'ERP INFOR M3:

* Réalisation de spécifications fonctionnelles
* Animations d'ateliers avec les personnes du métier et recueil du besoin
* Paramétrage de l'ERP (paramétrage fonctionnel, EDI, …)
* Suivi/encadrement des développements
* Test/Recette des développement

* Rédaction de procédures d'utilisation de l'ERP INFOR M3 (front office et back office)

Missions de support aux utilisateurs : Maintenance évolutive de l'ERP INFOR M3 :

* Support Helpdesk de l'ERP (analyse des problèmes et pilotage des développeurs)
* Assistance et formation utilisateurs sur l'ERP INFOR M3 & Capitalisation des connaissances
* Rédaction de procédures de traitement d'incident sur INFOR M3

* Exécution de procédures backoffice
* Identification des risques et analyse les impacts

Salaire fixe + part variable sur objectifs

2 à 3 jours de télétravail

Déplacements ponctuels, si besoin dans le cadre d'un projet