Consultant Silae (F/H) - CDI
Dans le cadre du développement de l'activité de l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Consultant(e) Silae pour accompagner le déploiement, le paramétrage et l'optimisation de la solution auprès d'une clientèle variée.
Vous intégrerez une équipe d'experts et interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée, en étant un interlocuteur privilégié des utilisateurs tout au long de leurs projets.
Vos missions
En tant que Consultant(e) Silae, vous serez amené(e) à :
* Concevoir la solution fonctionnelle en fonction des besoins des clients.
* Réaliser le paramétrage de la solution Silae.
* Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil.
* Assurer l'assistance fonctionnelle auprès des clients et suivre les incidents jusqu'à leur résolution.
* Analyser les incidents et mettre en œuvre les actions correctives adaptées.
* Garantir la qualité des prestations et des livrables.
* Identifier et remonter les alertes auprès des équipes concernées.
* Assurer le suivi de vos missions et le respect des engagements.
* Participer aux réunions et aux comités de projet avec les clients.
Votre profil
Vous justifiez d'une expérience significative sur la solution Silae et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, orienté projets et relation client.
Vous disposez également de bonnes connaissances des processus RH et de la paie.
Vous êtes reconnu(e) pour :
* Votre maîtrise de la solution Silae.
* Votre sens du service et votre orientation client.
* Votre réactivité et votre autonomie.
* Votre organisation et votre rigueur.
* Votre aisance relationnelle.
* Votre esprit d'analyse et de synthèse.
Pourquoi rejoindre cette opportunité ?
* Intégrer une équipe spécialisée dans les projets Silae.
* Intervenir sur des missions variées auprès de clients de secteurs divers.
* Évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif.
* Développer votre expertise sur des projets à forte valeur ajoutée autour des solutions RH et Paie.
Vous souhaitez mettre votre expertise Silae au service de projets ambitieux ? N'hésitez pas à postuler !
