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For Permanent and Contract, Consultant

    Consultant Support Logiciel

    France, Aquitaine, Bordeaux

    • €30,000 to €35,000 EUR
    • Consultant Role
    • Skills: ERP, support, consultant, logiciel, DMS
    • Seniority: Mid-level

    Job description

    Notre client, éditeur et intégrateur de logiciels de gestion, recherche, dans le cadre de son développement, un(e) « Consultant Support Logiciel » au sein de leur Service Client.

    Votre mission :

    * Assurer le traitement des demandes des utilisateurs via Mail ou Téléphone
    * Accompagner les clients dans l'utilisation des outils-métiers
    * Établir un diagnostic précis des demandes
    * Gérer le suivi des demandes jusqu'à la résolution de l'incident
    * Animer des webinars pour nos clients (nouveautés fonctionnelles, sujets d'actualités)
    * Participer aux tests fonctionnels des nouvelles versions
    * Participer à l'amélioration continue de nos solutions via le Feedback Management

    Votre objectif est de maximiser la satisfaction des utilisateurs, par la qualité de votre écoute, la pertinence de vos réponses, et votre réactivité. Vous bénéficierez d'une formation aux logiciels à votre prise de poste, et serez épaulés par des formations continues tout au long de votre parcours.

    Profil :

    Une formation bac +2 en comptabilité ou informatique de gestion Une première expérience du métier de consultant (sur le terrain ou en service clients).

    * Vous avez un sens du service développé et vous souhaitez évoluer techniquement au sein d'une société dynamique.
    * Vous savez communiquer, être à l'écoute et avez à cœur de satisfaire les clients.
    * Vous souhaitez intégrer une société en pleine croissance, et vous épanouir dans une équipe à taille humaine.
    * Vous avez l'esprit d'équipe, le goût du challenge, et on peut compter sur vous !

    new

    Consultant ERP Odoo

    France, Île-de-France, Paris

    • €40,000 to €50,000 EUR
    • Consultant Role
    • Skills: Odoo, ERP, consultant, finance, logistique, negoce, production, paramétrage
    • Seniority: Mid-level

    Job description

    Notre client, un acteur reconnu dans le domaine des solutions ERP, recherche un Consultant ERP Odoo pour rejoindre ses équipes en pleine croissance.



    Missions principales



    En tant que Consultant ERP Odoo, vous interviendrez sur des projets variés pour des entreprises de secteurs divers. Vos responsabilités incluront :



    1 Analyse des besoins clients :

    * Participer aux ateliers de recueil des besoins fonctionnels.
    * Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles.



    1 Déploiement et paramétrage d'Odoo :

    * Configurer et personnaliser les différents modules (comptabilité, gestion de stocks, RH, etc.).
    * Assurer l'intégration des modules selon les processus métiers des clients.



    1 Formation et accompagnement :

    * Former les utilisateurs finaux à l'utilisation d'Odoo.
    * Assurer un support fonctionnel post-déploiement.



    1 Gestion de projet :

    * Piloter les projets dans le respect des délais et du budget.
    * Collaborer avec les équipes techniques pour garantir une solution optimale.



    1 Veille et amélioration continue :

    * Se tenir informé des nouveautés Odoo pour proposer des solutions innovantes.
    * Identifier et mettre en œuvre des améliorations des processus clients.



    Profil recherché



    Compétences techniques et fonctionnelles :

    * Expertise sur les modules Odoo (tous domaines : finance, logistique, gestion commerciale, RH, etc.).
    * Bonne compréhension des processus métiers dans des environnements divers.
    * Expérience dans le déploiement de projets ERP.



    Qualités personnelles :

    * Excellentes capacités d'analyse et de synthèse.
    * Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
    * Autonomie et proactivité.



    Expérience et formation :

    * Bac+3 à Bac+5 en informatique, gestion ou équivalent.
    * Une expérience réussie de 3 ans minimum sur Odoo ou un autre ERP est souhaitée.

    SAP/ERP Cloud Advisor - Oslo

    Norway, Oslo

    • NOK 800,000 to NOK 1,300,000 NOK
    • Consultant Role
    • Skills: SAP, ERP, S/4HANA, Cloud, Consultant, Architect, Oslo, Norway
    • Seniority: Senior

    Job description

    Norway's leader in digital transformation, and a valued partner of ours for the past 5 years today shared their exciting plans for 2025 with the team as they double down on their strategic focus of delivering end to end S/4HANA cloud transformations. We seek strategic cloud advisors, industry domain specialists & business process experts across core SAP

    Home to a diverse customers base that includes some of the country's most historic names as well as exciting newcomers to the SAP market. From public cloud to public sector, there are the huge opportunities & challenges throughout.

    A widely celebrated employer offering a variety of social engagement and internal communities with a focus on competence building & colleagues sharing their expertise.

    Requirements include:

    * 5+ years' experience in SAP/ERP
    * Functional Consultants & Solution Architects
    * Ideally SAP S/4HANA project experience, other ERP & Cloud exposure is also valued
    * A combination of system configuration & business process expertise within areas such as Finance, Logistics, Asset Management, Manufacturing
    * Norwegian Language
    * Mainly within Oslo or Stavanger regions
    * Have the ability to handle multiple roles/assignments and projects

    Other info:

    * Local customers & colleagues
    * Fixed salary model + wider department bonus
    * Above market average benefits, insurance, holidays
    * Potential for broader project opportunities outside of pure SAP

    We're holding initial discussions with interested parties this week and next. If you'd like further insight I am available to align prior

    new

    Consultant Support Sage 100 - Nantes (H/F)

    France, Pays de la Loire, Nantes

    • €30,000 to €35,000 EUR
    • Support Role
    • Skills: Sage, 100, ERP, consultant, support, accompagnement, intégrateur, paramètrage, installation, finance, comptabilité, gestion
    • Seniority: Junior

    Job description

    Consultant Support Sage 100 - Nantes (H/F)



    Notre client, intégrateur de solutions de gestion pour les PME, est à la recherche d'un Consultant Support Sage 100 pour renforcer son équipe dédiée à l'accompagnement des utilisateurs dans la région Ouest.



    Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, avec pour mission d'assurer le support et l'accompagnement des clients dans l'utilisation des logiciels de gestion Sage 100, principalement sur les modules Comptabilité et Gestion Commerciale.



    Vos missions principales

    * Analyser les besoins des clients et résoudre leurs problématiques liées à Sage 100.
    * Répondre aux demandes d'assistance fonctionnelle.
    * Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne et le paramétrage des solutions.
    * Escalader les anomalies complexes aux équipes techniques ou directement à l'éditeur si nécessaire.
    * Participer à l'amélioration continue des processus et outils internes.



    Profil recherché

    * Vous avez déjà travaillé sur des outils de gestion, idéalement Sage 100.
    * Une expérience dans un rôle similaire (support, assistance, ou utilisateur avancé) est un plus.
    * Passion pour les logiciels de gestion et appétence pour la relation client.
    * Sens de l'écoute et pédagogie, bonne capacité d'analyse et adaptabilité.



    En résumé

    ➽ Contrat : CDI

    ➽ Rémunération : Selon profil et expérience.

    ➽ Localisation : Nantes (aucun déplacement à prévoir).

    ➽ Possibilités de monter en compétence sur SAGE.

    ➽ Possibilités d'évolution vers un poste de Consultant Fonctionnel.

    new

    Consultant SAGE INTACCT H/F - Bordeaux

    France, Aquitaine, Bordeaux

    • €30,000 to €40,000 EUR
    • Consultant Role
    • Skills: Sage Intacct, Sage, consultant, informatique, SI, AMOA, Comptabilité, cloud, saas, paramètrage, finance, gestion, installation, formation, comptable, erp, cegid, sap, fico,
    • Seniority: Junior

    Job description

    Notre client, un intégrateur SAGE reconnu, lance son activité sur SAGE INTACCT, la nouvelle suite ERP cloud de Sage pensée pour les entreprises souhaitant optimiser leur gestion financière. Dans ce cadre, il recherche des Consultants prêts à développer leurs compétences sur ce produit innovant.

    Vos principales missions :

    * Collaborer avec les clients pour analyser et cerner leurs besoins spécifiques.
    * Jouer un rôle de lien fonctionnel entre les équipes techniques (MOE) et les responsables métier (MOA).
    * Participer à diverses étapes de production : qualification des spécifications, paramétrage logiciel, tests, etc.
    * Accompagner les projets de bout en bout, de l'étude des besoins au support post-démarrage.
    * Assurer l'intégration et le paramétrage des solutions ERP.
    * Maintenir une communication efficace avec les parties prenantes.
    * Animer des groupes de travail et apporter un soutien aux équipes impliquées dans le projet.
    * Participer aux réunions internes de suivi de projet.
    * Contrôler les livrables produits des sous-traitants.
    * Apporter votre expertise produit auprès des équipes métiers (MOA) et techniques sur les projets associés.
    * Rester en veille sur les évolutions technologiques liées à votre domaine.
    * Gérer et développer un portefeuille de clients fidèles.



    Profil recherché :

    * Vous êtes intéressé par le métier de consultant et prêt à relever de nouveaux défis.
    * Vous avez une expérience en Finance/ Comptabilité ou de Consulting ERP Finance, idéalement en mode SaaS.
    * Vous êtes une personne avenante et pro-active.
    * Vous avez d'excellentes compétences relationnelles.
    * Vous êtes organisé et synthétique.



    En résumé :

    ▶ Contrat : CDI

    ▶ Localisation : Bordeaux - Déplacements ponctuels en clientèle

    ▶ Rémunération : Selon profil et expérience

    Ce poste ne prévoit pas de sponsorship de visa de travail.

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