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Role Overview:

A global organization is seeking a dynamic IT Manager (Enterprise Application Projects) to lead a portfolio of enterprise system upgrades and application enhancement initiatives. This role combines operational oversight with strategic project delivery, supporting the continuous evolution of business-critical platforms. The ideal candidate brings a balance of technical leadership, business acumen, and experience working across regions and vendor landscapes.

Key Responsibilities:

Technology & Operations Leadership

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Oversee day-to-day operations of enterprise applications, ensuring reliability, compliance, and alignment with SLAs.
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Manage team and be responsible for systems support, enhancements, and troubleshooting.
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Establish IT procedures, service protocols, and user support frameworks to drive operational excellence.
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Act as the escalation point for application performance issues and coordinate timely resolution.

Program & Project Management

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Deliver high-impact IT initiatives, including platform upgrades, system integrations, and process automation.
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Manage cross-functional project timelines, budgets, and stakeholder communications across internal and third-party teams.
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Drive project governance, risk management, and implementation strategies using structured methodologies.
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Coordinate with product owners and external providers to ensure fit-for-purpose application delivery.

Application Strategy & Innovation

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Assess legacy systems and recommend modernization strategies aligned with business goals.
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Partner with business leaders to identify IT opportunities that enable productivity, agility, and scalability.
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Remain current on emerging technologies and translate insights into actionable roadmaps.

Global Collaboration & Resource Management

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Collaborate with global IT counterparts to ensure unified support and solution consistency.
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Manage remote and on-site resources including technical teams, vendors, and consultants.
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Support organizational readiness by aligning processes and capabilities with evolving business needs.
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Promote knowledge sharing, documentation, and continuous improvement practices.

Candidate Profile:

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8 years of progressive IT experience
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Solid background supporting or implementing enterprise business applications (Bamboo Rose), with upgrade and transformation exposure.
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Experience in consumer goods, sourcing, or supply chain environments preferred.
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Strong track record managing complex IT projects across geographically dispersed teams.
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Practical understanding of software development lifecycle (SDLC), testing practices, and support models.
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Proficiency with both Agile and traditional delivery frameworks.
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Demonstrated ability to lead and mentor teams, both onshore and offshore.
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Excellent interpersonal, written, and verbal communication skills.
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Detail-oriented, organized, and comfortable handling multiple workstreams simultaneously.
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Familiarity with ERP systems and modern collaboration or workflow tools is advantageous.

If you are interested, please share your CV in word version to r.leow@washingtonfrank.com (Racheal Leow) or call +852 3008 3863 for a P&C conversation.

Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Umfelds mit Fokus auf SAP-Innovation. Für das engagierte SAP S4 HANA-Team unseres Kunden in Großraum Hamburg suchen wir einen erfahrenen SAP Projektmanager. Diese unbefristete, hybride Position erfordert eine Kombination aus praktischer Expertise und ausgeprägten Projektmanagement-Fähigkeiten, um wirkungsvolle Projekte voranzutreiben sowie Zusammenarbeit und Wachstum zu fördern. Es erwartet Sie ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Ihre Beiträge und Ihre kontinuierliche fachliche Entwicklung wertschätzt.

Zu den wichtigsten Aufgaben und benötigten Fähigkeiten zählen:

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Nachweisbare Erfahrung im Projektmanagement im SAP-Umfeld
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Ausgeprägte Kenntnisse in SAP und SAP S4 HANA Lösungen
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Praktische und lösungsorientierte Arbeitsweise in Projekten
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Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
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Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Stakeholdern auf allen Ebenen

Diese Position bietet eine großartige Gelegenheit, das Unternehmen maßgeblich zu prägen und gleichzeitig attraktive Kernleistungen zu erhalten, darunter eine betriebliche Altersvorsorge, ein Weiterbildungsprogramm mit festen Zuschüssen, ein Fahrrad-Leasingangebot sowie Gutscheine für Einzelhandelsrabatte.

Wenn Sie ein proaktiver und kompetenter SAP Projektmanager sind, der bereit ist, aktiv etwas zu bewegen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung für den geplanten Start zum Jahreswechsel.

Werden Sie Teil des Teams und gestalten Sie exzellentes SAP-Projektmanagement in Großraum Hamburg mit.

Impressum - https://www.frankgroup.com/de/impressum/

Directeur déquipe Sage 100 - Paris (H/F)



Notre client, un intégrateur reconnu de solutions de gestion à destination des PME et fort de plusieurs projets d'envergure, est à la recherche d'un Responsable d'Équipe Sage 100 pour rejoindre son équipe dynamique et participer activement à la croissance de son activité.



En tant que Responsable d'Équipe, vous piloterez une équipe de 10 à 15 consultants tout en jouant un rôle opérationnel pour assurer la qualité et l'efficacité des projets clients.



Votre objectif principal sera de garantir la bonne organisation et la performance de l'équipe tout en offrant un soutien technique et stratégique.



Missions Principales



* Encadrer, motiver et accompagner une équipe de consultants Sage 100.
* Organiser et optimiser les plannings des consultants en fonction des priorités projets et des demandes clients.
* Superviser l'ensemble des projets clients pour garantir leur bon déroulement.
* Assurer un reporting régulier à la Direction sur l'état des projets en cours.
* Être le point de contact privilégié des clients pour les questions stratégiques et les projets majeurs.
* Garantir la satisfaction client en assurant la qualité des livrables et le respect des délais.
* Participer aux comités de pilotage et contribuer à la gestion des relations stratégiques avec les grands comptes.



Profil Recherché



* Excellente maîtrise de Sage 100 et de ses modules (gestion commerciale, comptabilité, paie, etc.).
* Connaissances techniques de paramétrage, assistance et support utilisateurs.
* Expérience dans la gestion d'équipe et gestion de projet.
* Excellente organisation et rigueur pour gérer plusieurs projets simultanément.
* Une expérience au sein d'un intégrateur ou d'un éditeur ERP serait un atout.



* Contrat : CDI
* Localisation : Paris
* Rémunération : Selon profil et expérience

Vous êtes passionné(e) par l'univers des ERP et disposez d'une expertise reconnue sur les modules Finance ? Rejoignez un client final du secteur industriel, leader dans son domaine, pour accompagner des projets stratégiques tels que l'harmonisation du système d'information, la migration de l'ERP vers le cloud, et le déploiement de la solution sur de nouveaux sites industriels.

Vos missions principales :

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Piloter les projets d'optimisation et de déploiement des modules Finance sur l'ERP.
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Participer activement à l'analyse des besoins métiers en collaboration avec les équipes comptabilité et contrôle de gestion.
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Assurer la configuration et la mise en œuvre des modules Finance sur les versions récentes de l'ERP.
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Réaliser des analyses complexes de données grâce à un très bon niveau en SQL.
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Former et accompagner les utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités.
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Collaborer avec des équipes internationales, nécessitant un très bon niveau d'anglais (écrit et oral).

Votre profil :

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Vous justifiez d'une expérience significative en gestion de projets ERP, idéalement sur des solutions du marché.
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Vous avez une excellente connaissance des modules Finance et des versions récentes d'ERP.
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Vous maîtrisez les concepts de comptabilité industrielle et de contrôle de gestion.
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Vous avez un bon niveau en SQL, vous permettant de traiter et analyser des données efficacement.
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Vous parlez couramment anglais pour évoluer dans un environnement international.

Pourquoi rejoindre notre client ?

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Une entreprise reconnue pour son innovation et son savoir-faire dans le secteur industriel.
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Des projets d'envergure et des perspectives d'évolution professionnelle.
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Un environnement de travail collaboratif et stimulant.

Dans le cadre de sa croissance et de ses ambitions de transformation, un groupe en plein développement recherche son/sa futur(e) Responsable Sage X3.

Vous serez en charge de l'ERP comptable et financier du groupe. Véritable architecte du système, vous piloterez les nombreuses évolutions en cours et à venir, tout en garantissant son bon fonctionnement. Intégré(e) au cœur du Domaine Gestion du système d'information, vous contribuerez activement à la transformation de l'environnement Sage X3.

Vos missions

* Analyse des besoins des utilisateurs et des métiers
* Implémentation et configuration de Sage X3
* Formation et assistance des utilisateurs finaux et administrateurs
* Optimisation continue de l'ERP et des processus associés
* Gestion de projets liés à l'évolution du SI
* Maintenance et mise à jour de la solution

Profil recherché

* Diplôme de niveau Master ou formation ingénieur
* Expertise confirmée sur Sage X3
* Bonne compréhension des mécanismes d'intégration dans un SI
* Appétence pour le développement en L4G et autres langages de scripting

Compétences comportementales

* Solides compétences en gestion de projet
* Esprit d'analyse et de synthèse
* Excellentes qualités de communication et de leadership

Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation d'un système d'information au sein d'un groupe dynamique ? Ce poste est fait pour vous !

1. La structure

Organisation internationale en pleine croissance, spécialisée dans la digitalisation de la fonction RH. Elle accompagne ses clients dans la transformation de leurs processus grâce à des solutions SIRH innovantes et une expertise reconnue en gestion de projets complexes. L'entreprise met l'accent sur la qualité des livrables, la satisfaction client et l'amélioration continue de ses méthodes et outils.

2. Le poste et ses missions - Directeur de Projet HCM

Véritable garant de la réussite des projets d'implémentation SIRH, le Directeur de Projet prend en charge :

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La gouvernance des projets, de la signature du contrat jusqu'à la recette finale.
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Le pilotage opérationnel et financier : cadrage, planification, suivi des coûts, gestion des risques et reporting.
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L'animation de la relation client en phase projet et post-projet, avec un rôle d'interlocuteur privilégié.
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La coordination des équipes internes et externes et l'assurance du respect des engagements contractuels.
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L'amélioration continue des méthodes, outils et standards de production.

Objectif : livrer les projets avec un haut niveau qualitatif tout en assurant la satisfaction des clients et la maîtrise des délais, coûts et périmètres.

3. Le profil recherché

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Expérience confirmée en pilotage de projets SIRH ou de transformation digitale RH, avec maîtrise de la gouvernance et du reporting.
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Connaissance approfondie de la fonction RH (formation, recrutement, gestion des compétences, rémunération, etc.).
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Capacité à gérer la relation client, à animer des comités de pilotage et à fédérer les équipes internes et externes autour des objectifs.
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Compétences clés : autonomie, esprit de synthèse, anticipation des risques, forte aisance relationnelle et sens du service.
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Anglais professionnel souhaité, expérience en contexte international appréciée.

Washington Frank est un cabinet de recrutement international reconnu comme l'un des leaders dans le placement de talents spécialisés en ERP et SIRH. Que ce soit pour des postes en CDI ou en freelance, Washington Frank accompagne les entreprises dans la recherche de profils experts sur les principales solutions du marché : Sage, SAP, Oracle, Infor, Cegid et bien d'autres.

Grâce à une équipe de consultants spécialisés, le cabinet offre une connaissance approfondie des enjeux métiers et techniques liés aux systèmes d'information, permettant un matching précis entre les besoins des clients et les compétences des candidats.

Quelques chiffres clés :
- +2 500 candidats ERP/ SIRH placés chaque année
- +6 000 entretiens organisés
- +75 consultants spécialisés
- Couverture internationale

Washington Frank se distingue par son approche ciblée, sa réactivité et sa capacité à identifier rapidement des profils rares et qualifiés dans un marché en tension.

À propos de notre client

Notre client est un acteur reconnu dans le domaine des solutions RH et Paie. Il accompagne des entreprises de différentes tailles dans la gestion et l'optimisation de leurs processus, en apportant expertise, suivi et innovation. Sa mission centrale : garantir une qualité de service irréprochable et un accompagnement de proximité.

Missions du poste

En tant que HR Business Leader, vous serez le relais opérationnel auprès des clients et aurez pour principales responsabilités :

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Assurer la coordination et le suivi des services récurrents.
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Garantir la qualité des prestations et le respect des engagements.
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Recueillir les besoins, piloter les projets et assurer la livraison des réalisations.
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Produire et suivre les indicateurs de performance ainsi que le budget de fonctionnement.
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Animer les instances de pilotage et rédiger les procédures et comptes rendus.
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Jouer un rôle de conseil, à la fois en interne et auprès des clients.

Profil recherché

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Formation Bac+2 à Bac+5, avec au moins 2 ans d'expérience sur une solution paie en environnement PME/ETI.
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Compétences confirmées en gestion de projet et relation client.
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Anglais professionnel requis.
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Qualités attendues : autonomie, sens des responsabilités, écoute, esprit d'équipe, patience et excellentes capacités de communication écrite et orale.
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Forte orientation service et satisfaction client.

Responsable Applicatif - ERP Sage X3

Vous êtes passionné(e) par les systèmes d'information et avez une solide expérience sur Sage X3 ? Vous aimez être au cœur des outils, accompagner les utilisateurs au quotidien et piloter des projets à fort impact ? Cette opportunité pourrait vous intéresser !

Dans le cadre de son développement, une entreprise recherche un(e) Responsable Applicatif SAGE X3 pour renforcer son équipe SI.

Vos missions principales :

Support & accompagnement utilisateurs

* Référent(e) pour les outils ERP (Sage X3), Power BI, GED, etc.
* Assistance quotidienne, formation, support de niveau 1 & 2, gestion des tickets.

Gestion et administration des outils

* Supervision du bon fonctionnement de l'ERP et des interfaces (API, imports/exports).
* Réalisation de développements spécifiques si nécessaire (L4G, Crystal Reports).
* Participation à l'administration des environnements Microsoft (Active Directory, Office 365, parc machines).

Pilotage de projets

* Participation active aux projets d'évolution du SI : recueil des besoins, rédaction de cahiers des charges, suivi de mise en œuvre.

Collaboration transversale

* Travail en lien avec les différents services internes et les prestataires externes dans une logique d'amélioration continue.

Profil recherché :

* Solide connaissance fonctionnelle et technique de Sage X3.
* Maîtrise des bases de données (SQL Server) et des environnements Microsoft.
* Capacité à diagnostiquer, résoudre et expliquer avec pédagogie.
* Esprit d'équipe, curiosité, rigueur et sens de l'organisation.
* Expérience en tant que consultant(e) technico-fonctionnel(le), administrateur(trice) ou responsable informatique dans un environnement ERP.

Chef de Projet Sage X3 - Modules Production & Négoce (H/F)

Localisation : Centre-Val de Loire
Type de contrat : CDI

Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation digitale, nous recherchons un(e) Chef de Projet Sage X3 pour piloter l'implémentation, l'évolution et l'optimisation de la solution ERP Sage X3, avec un focus sur les modules Production et Négoce.

Vous serez le garant du bon déroulement du projet, en lien direct avec les équipes métiers, techniques et les prestataires externes.

Vos responsabilités

* Recueillir et analyser les besoins utilisateurs, rédiger les cahiers des charges
* Piloter les phases du projet : conception, développement, tests, déploiement, maintenance
* Assurer la coordination entre les équipes internes et les partenaires externes
* Veiller à l'intégration fluide de Sage X3 dans l'environnement SI existant
* Former et accompagner les utilisateurs
* Suivre les performances post-déploiement et gérer les évolutions
* Encadrer les équipes techniques (internes/externes)
* Assurer le reporting projet et la gestion budgétaire

Profil recherché

* Expérience confirmée en gestion de projets ERP, idéalement sur Sage X3
* Maîtrise des modules Production et Négoce
* Compétences en conduite du changement, rédaction de documentation, formation utilisateurs
* Leadership, rigueur, sens de l'organisation
* Excellente communication, capacité à gérer les priorités et à résoudre les problèmes

Pourquoi rejoindre ce projet ?

* Projet ERP à fort enjeu stratégique
* Environnement stimulant, avec une vraie autonomie
* Collaboration avec des équipes engagées et multidisciplinaires

Processus du recrutement :

* Echange téléphonique de préqualification de 10 minutes
* Entretien avec la DRH & le Responsable du pôle

Role Overview:
A leading multinational company in the manufacturing sector is looking for a Business Process Enhancement Manager (SAP) to drive cross-functional digital transformation and operational efficiency. This role serves as the key interface between business and technology teams, with a core focus on SAP-related process optimization.

Key Responsibilities:

* Analyze and document business requirements; identify and evaluate opportunities for automation and process optimization within SAP and other platforms such as SharePoint.
* Collaborate with business stakeholders to uncover inefficiencies and develop actionable, technology-enabled solutions.
* Lead end-to-end project delivery including scoping, stakeholder coordination, planning, execution, and post-deployment support.
* Drive the design and implementation of customized solutions to improve collaboration, reporting, and workflow.
* Work closely with IT teams to ensure feasibility and system alignment of proposed enhancements.
* Oversee system testing, user training, and change management to ensure smooth rollouts.
* Act as a key liaison between business units and IT, ensuring ongoing alignment and effective communication.
* Provide regular status updates, risk assessments, and delivery timelines to all stakeholders.

Key Requirements:

* Degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field.
* At least 5-8 years of experience in business analysis, process re-engineering, or workflow enhancements.
* Solid hands-on experience with SAP is required; exposure to S/4HANA is a strong plus.
* Strong technical knowledge in programming is highly desirable, preferably in .NET language.
* Prior exposure to the manufacturing sector is preferred.
* Excellent analytical thinking, problem-solving skills, and a proactive approach to identifying and addressing challenges.
* Strong verbal and written communication skills, with the ability to work effectively with stakeholders at all levels.
* Self-motivated, detail-oriented, and able to manage multiple tasks independently.

The client offers a permanent role, 13 months bonus, discretionary performance bonus and company shares for the successful incumbent. If you're interested in this opportunity, please send your CV in Word format to Racheal at r.leow@washingtonfrank.com. For a private and confidential conversation, feel free to call +852 3008 3863.